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Ultimo aggiornamento: 02/04/2025
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Santacruz Srl
- Sede legale: Via Pavia 105/b, 10098 – Rivoli (TO)
- Email: amministrazione@santacruzcaffe.com
2. Tipologia di dati trattati
a. Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso il Sito è possibile inviare volontariamente dati personali tramite form di contatto o nel processo di acquisto. I dati richiesti includono:
- Nome e Cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo di fatturazione (via, CAP, città, provincia)
Questi dati sono necessari per la gestione delle richieste e per l’evasione degli ordini.
b. Dati di navigazione
Il Sito raccoglie dati di navigazione in forma automatica, tra cui:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e parametri del dispositivo
- Data e ora della visita
- Pagine visitate
Questi dati vengono raccolti in forma anonima e aggregata per fini statistici e di sicurezza.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste tramite form | Esecuzione di misure precontrattuali |
| Gestione degli ordini e fatturazione | Esecuzione di un contratto |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale |
| Analisi del traffico e performance del sito | Legittimo interesse / Consenso, se richiesto |
| Prevenzione spam e sicurezza (reCAPTCHA) | Legittimo interesse |
4. Modalità del trattamento
Il trattamento viene effettuato con strumenti elettronici e automatizzati, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza.
5. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati possono essere trattati da soggetti esterni che forniscono servizi funzionali al Sito, tra cui:
- Google Analytics (analisi del traffico)
- Google Search Console
- Google reCAPTCHA (protezione dallo spam)
- Adobe Fonts (caricamento font)
Tali fornitori possono trattare dati anche al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso, il trattamento avverrà secondo garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).
6. Conservazione dei dati
I dati raccolti saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.
7. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, l’utente può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai dati personali
- Rettifica o cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
- Revoca del consenso (dove previsto)
Per esercitare tali diritti, è possibile scrivere a: amministrazione@santacruzcaffe.com
Inoltre, è possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
8. Cookie Policy
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